Notre boutique propose une sélection variée de produits de qualité, allant des articles du quotidien aux produits alimentaires spécialisés. Nous attachons une grande importance à la transparence de nos politiques afin d’offrir une expérience d’achat fiable et agréable.

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande, à condition que les marchandises n’aient pas été utilisées et soient conservées dans leur emballage d’origine. Les articles abîmés, incomplets ou manifestement utilisés ne peuvent pas être retournés.
Pour les produits alimentaires, toute marchandise déjà ouverte, descellée ou consommée en partie n’est ni reprise ni échangée, en raison des règles strictes d’hygiène et de sécurité.

Un remboursement est accordé après vérification de l’état des articles renvoyés. Le montant est recrédité selon le mode de paiement initial. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de préparation de notre part.

Les échanges peuvent être demandés si le produit est intact et non utilisé. Une fois l’article retourné et contrôlé, un échange ou un avoir peut être proposé selon la disponibilité.